Zásady ochrany osobných údajov
Tieto zásady popisujú, ako spoločnosť AZ – Autodiely s.r.o. spracúva osobné údaje návštevníkov webovej stránky www.az-autodiely.sk v zmysle Nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
1. Prevádzkovateľ
AZ – Autodiely s.r.o., Pezinská 17, 900 21 Svätý Jur
IČO: 36788252 · DIČ: 2022391448 · IČ DPH: SK2022391448
Zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č. 46340/B.
Prevádzka: Cyprichova 12, 831 54 Bratislava
E-mail: obchod@az-autodiely.sk · Telefón: 0903 411 401
Zodpovednú osobu (DPO) sme neurčili. V otázkach ochrany osobných údajov nás kontaktujte priamo na uvedených údajoch.
2. Aké údaje a prečo spracúvame
Stránka má jediný účel spracúvania osobných údajov — vybavenie dopytu odoslaného cez kontaktný formulár.
Z formulára spracúvame:
- meno
- telefónne číslo
- e-mailovú adresu (nepovinné)
- identifikátory vozidla — VIN, EČV, značku a model
- popis hľadaného dielu
Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR — predzmluvné opatrenia na žiadosť dotknutej osoby (pripravenie ponuky). Súhlas nie je potrebný; bez uvedených údajov však dopyt nedokážeme vybaviť.
3. Doba uchovávania
E-mailovú správu s dopytom uchovávame najviac 1 rok od posledného kontaktu, ak nedôjde k uzatvoreniu obchodu. Ak na základe dopytu nakúpite tovar, údaje súvisiace s daňovým dokladom uchovávame v zákonných lehotách (najmä zákon č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve).
Serverové logy (IP adresa, typ prehliadača) uchováva poskytovateľ webhostingu po dobu nevyhnutnú na prevádzku a bezpečnosť servera.
4. Príjemcovia a sprostredkovatelia
Údaje sprístupňujeme len v rozsahu nevyhnutnom na vybavenie dopytu:
- WebHouse, s. r. o. (webhouse.sk) — poskytovateľ webhostingu; prevádzka servera, doručenie e-mailu (SMTP) a serverové logy.
- Cloudflare, Inc. (USA) — ochrana formulára proti zneužitiu botmi prostredníctvom služby Turnstile. Pri odoslaní formulára prijíma IP adresu, hlavičky prehliadača a údaje o správaní na stránke; údaje slúžia výlučne na bezpečnostnú kontrolu. Prenos do USA je zabezpečený rámcom EU–U.S. Data Privacy Framework a štandardnými zmluvnými doložkami Európskej komisie.
Údaje neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely, nepredávame ich a okrem uvedeného prípadu Cloudflare ich neprenášame mimo Európsky hospodársky priestor.
5. Cookies a analytika
Stránka nepoužíva marketingové ani sledovacie cookies a nevyžaduje od vás súhlas s cookies.
- Cloudflare Turnstile môže pri overovaní nastaviť technický cookie nevyhnutný na zabránenie zneužitia formulára. Ide o cookie kategórie „nevyhnutné“ v zmysle § 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z. a podľa smernice 2002/58/ES (ePrivacy) nevyžaduje súhlas.
- Umami — vlastné štatistiky návštevnosti bez cookies. Zhromažďuje anonymné agregované údaje (zobrazenia stránok, prevádzajúce stránky, krajinu, typ zariadenia) bez identifikácie konkrétneho návštevníka.
- Lokálne úložisko (localStorage) — pamätáme si, či ste zatvorili informačný banner (kľúč
az-banner-dismissed). Ide o technické nastavenie vo vašom prehliadači, údaj sa nikam neodosiela.
6. Vaše práva
Ako dotknutá osoba máte právo na:
- prístup k osobným údajom (čl. 15 GDPR),
- opravu nesprávnych údajov (čl. 16),
- vymazanie údajov (čl. 17),
- obmedzenie spracúvania (čl. 18),
- prenosnosť údajov (čl. 20),
- namietať proti spracúvaniu (čl. 21),
- podať sťažnosť dozornému orgánu — Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk.
Práva si môžete uplatniť e-mailom na obchod@az-autodiely.sk alebo písomne na adresu sídla. Žiadosť vybavíme do 30 dní; v zložitejších prípadoch môžeme lehotu predĺžiť o ďalšie dva mesiace, o čom vás budeme informovať.
7. Automatizované rozhodovanie
Pri spracúvaní vašich údajov nedochádza k automatizovanému rozhodovaniu ani profilovaniu.
8. Zmeny
Zásady môžeme priebežne aktualizovať. Aktuálne znenie je vždy zverejnené na tejto stránke.